நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாத விதிகளை மீறிய பிறகு, ஆர்கோஸ் 114,000 வாடிக்கையாளர்களுக்கு £500,000 க்கும் அதிகமான பணத்தைத் திரும்பப் பெறுகிறது

நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாத விதிகளை மீறிய பிறகு ARGOS 114,000 வாடிக்கையாளர்களுக்கு மொத்தம் £500,000 க்கு மேல் திரும்பப் பெறும்.

ஒரு வருடத்திற்கும் மேலாக, ஹை ஸ்ட்ரீட் நிறுவனமானது, வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாத ஒப்பந்தத்திற்காக ஷாப்பிங் செய்ய நினைவூட்டத் தவறிவிட்டது என்று போட்டி கண்காணிப்பு அமைப்பு தெரிவித்துள்ளது.

1

ஆர்கோஸ் ஆயிரக்கணக்கான வாடிக்கையாளர்களுக்கு அரை மில்லியன் பவுண்டுகளை வழங்க வேண்டும்கடன்: கெட்டி

போட்டி மற்றும் சந்தைகள் ஆணையத்தின் (CMA) படி, பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்கள் ஸ்டோரில் செலவழிக்க மின் அட்டை வவுச்சர்களில் செலுத்தப்பட்ட பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவார்கள்.

சில்லறை விற்பனையாளர் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மொத்தம் £570,010 செலுத்த வேண்டும், மேலும் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் ஐந்து ரூபாய் கிடைக்கும்.

ஆர்கோஸ் இ-கார்டு வவுச்சர்களை ஸ்டோர் மற்றும் ஆன்லைனிலும் செலவிடலாம், ஆனால் அவை 12 மாத காலாவதி தேதியைக் கொண்டுள்ளன.

அடுத்த சில வாரங்களில் கடை பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களை மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்பு கொள்ளும்.

நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாதங்கள், எந்தவொரு நிலையான உத்தரவாதத்திற்கும் மேலாக, தயாரிப்புகளை வாங்கும் போது கூடுதல் பாதுகாப்பிற்காக பணம் செலுத்தும் வாய்ப்பை மக்களுக்கு வழங்குகின்றன.

2012 ஆம் ஆண்டில், ஆர்கோஸ் ஒரு சட்ட ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திட்டார், அது ஒவ்வொரு முறையும் ஆன்லைனில் உள்நாட்டு மின் தயாரிப்புகளுக்கு நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாதத்தை வழங்கும் விலை ஒப்பீட்டு வலைத்தளத்திற்கு இணைப்பை வழங்குவதாக உறுதியளித்தது.

இதன்மூலம் வாடிக்கையாளர்கள் உத்தரவாதத்தின் விலையை வேறு இடங்களில் ஒப்பிட்டுப் பார்க்கவும், மேலும் சிறந்த ஒப்பந்தத்தைப் பெறவும் முடியும்.

ஆனால் சில்லறை விற்பனையாளர் இந்த இணைப்பைக் காட்டவில்லை என்று CMA கண்டறிந்தது - மேலும் இது ஒரு வருடத்திற்கும் மேலாக இல்லை என்று ஆர்கோஸ் ஒப்புக்கொண்டார்.

மொத்தத்தில், 400,000 நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாதங்கள் இணைப்பு இல்லாமல் விற்கப்பட்டன, அதாவது சுமார் 114,000 வாடிக்கையாளர்கள் வேறு இடத்தில் ஷாப்பிங் செய்வதன் மூலம் பணத்தைச் சேமிக்க முடிந்தது.

பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்கள் ஆர்கோஸிடமிருந்து இலவசமாக வாங்கிய அவர்களின் நீட்டிக்கப்பட்ட உத்தரவாதத்தை ரத்துசெய்யும் விருப்பமும் இருக்கும்.

இனிமேல் நீட்டிக்கப்பட்ட வாரண்டிகளை விற்கும்போது விலை ஒப்பீட்டு தளத்திற்கான இணைப்பைச் சேர்ப்பதாக ஆர்கோஸ் உறுதியளித்துள்ளார், மேலும் மீறல் மீண்டும் நிகழாமல் இருக்க வழக்கமான சோதனைகளை மேற்கொள்ளும்.

ஆர்கோஸ் மீண்டும் விதிகளை மீறியதாக பிடிபட்டால் 'முறையான அமலாக்க நடவடிக்கை' பரிசீலிக்கப்படும் என்று CMA கூறியது.

Adam Land, Remedies business and Finance analysis இன் மூத்த இயக்குனர் கூறினார்: 'Argos இப்போது அதன் பிழையை சரிசெய்வதற்கும், எதிர்காலத்தில் இது போன்ற ஏதாவது நடக்காமல் பார்த்துக் கொள்வதற்கும் நடவடிக்கை எடுப்பது சரியானதுதான்.'

Argos செய்தித் தொடர்பாளர் கூறினார்: Argos Care தயாரிப்புக் காப்பீட்டை வாங்கும் போது, ​​ஒப்பீட்டு இணையதளத்திற்கான எங்கள் இணைப்பு வாடிக்கையாளர்களுக்கு அணுக முடியாத அளவுக்கு எங்கள் இணையதளத்தில் ஏற்பட்ட பிழைக்குப் பிறகு மன்னிப்புக் கேட்க வாடிக்கையாளர்களைத் தொடர்பு கொள்கிறோம்.

'நாங்கள் இதைச் சரியாகச் செய்துள்ளோம், பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கூடுதல் பாதுகாப்பைத் தொடரலாம் அல்லது ரத்துசெய்து பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம்.

கோவிட் நெருக்கடி காரணமாக மூன்றாவது தேசிய பூட்டுதலில் ஆர்கோஸ் மூடப்பட்டது, ஏனெனில் இது அத்தியாவசியமற்ற சில்லறை விற்பனையாளராக வகைப்படுத்தப்பட்டுள்ளது.

இங்கிலாந்து முழுவதும் தனித்தனி கடைகள் உள்ளன கடைகளில் பொருட்களை வாங்க கடைக்காரர்களுக்கு மூடப்பட்டுள்ளது , ஆனால் கிளிக் செய்து சேகரிக்க அவற்றை நீங்கள் இன்னும் பயன்படுத்தலாம்.

இருப்பினும், அத்தியாவசியமற்ற சில்லறை விற்பனை ஏப்ரல் 12 அன்று மீண்டும் திறக்கப்படலாம் - இதில் ஆர்கோஸ் அடங்கும்.

ஆர்வமுள்ள அம்மா ரகசிய ஆர்கோஸ் அதிர்ச்சியூட்டும் ஹேக் மூலம் விலையில் ஒரு பகுதிக்கு £485 குழந்தை தயாரிப்புகளை வாங்குகிறார்