பிரிட்டிஷ் ஏர்வேஸ் மற்றும் விர்ஜின் ஆகியவை அடுக்கு 4 வாடிக்கையாளர்களுக்கான விமானங்களைத் திரும்பப் பெற மறுத்து, பணத்தைத் திரும்பப் பெற ஆயிரக்கணக்கானோர் துடிக்கிறார்கள்

பிரிட்டிஷ் ஏர்வேஸ் மற்றும் விர்ஜின் அட்லாண்டிக் ஆகியவை கிறிஸ்துமஸை இனி மேற்கொள்ள முடியாத பயணங்களுக்கு அடுக்கு 4 வாடிக்கையாளர்களுக்கு பணத்தைத் திருப்பித் தர மறுக்கின்றன.

இதன் பொருள் ஆயிரக்கணக்கான வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் பணத்தை விமான நிறுவனங்களிடமிருந்து திரும்பப் பெறுவதற்குத் துடிக்கிறார்கள் அல்லது தங்கள் பயணங்களை மறுசீரமைப்பதைத் தவிர வேறு வழியில்லை.

⚠️ சமீபத்திய செய்திகள் மற்றும் புதுப்பிப்புகளுக்கு எங்கள் கொரோனா வைரஸ் நேரடி வலைப்பதிவைப் படிக்கவும்





5

பிரிட்டிஷ் ஏர்வேஸ், அடுக்கு 4 வாடிக்கையாளர்களுக்குச் செல்ல முடியாத விமானங்களுக்குத் திரும்பப்பெறாதுகடன்: PA:Press Association

இதற்கிடையில், போட்டியாளர்களான ஈஸிஜெட் மற்றும் TUI, அடுக்கு 4 கட்டுப்பாடுகள் காரணமாக இனி விமானத்தில் பயணிக்க முடியாத பயணிகளுக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதாக உறுதிப்படுத்தியுள்ளன.



லண்டன் முழுவதும் சுமார் 18 மில்லியன் மக்கள் மற்றும் இங்கிலாந்தின் தென்கிழக்கு பகுதிகள் இன்று முதல் கடுமையான அடுக்கு 4 கொரோனா வைரஸ் கட்டுப்பாடுகளுக்குள் நுழைவதாக போரிஸ் ஜான்சன் அறிவித்ததால் இது வந்துள்ளது.

புதிய அடுக்கு நிலை இந்த பகுதிகளில் உள்ளவர்களுக்கான கிறிஸ்துமஸை திறம்பட ரத்து செய்துள்ளது, குடும்பங்கள் வீட்டிலேயே இருக்குமாறு கூறப்பட்டுள்ளது.

வேலை, கல்வி அல்லது சட்டப்பூர்வமாக அனுமதிக்கப்பட்ட பிற காரணங்களுக்காக நீங்கள் உங்கள் வீட்டை விட்டு வெளியேறக் கூடாது என்று அரசாங்க வழிகாட்டுதல்கள் கூறுகின்றன.



சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்படாவிட்டால், குடும்பங்கள் விடுமுறை எடுக்கவோ அல்லது தங்களுடைய பிரதான குடியிருப்பில் இரவில் தங்கவோ முடியாது.

ஆனால் பயணத்தைத் தடைசெய்யும் புதிய கட்டுப்பாடுகள் இருந்தபோதிலும், BA மற்றும் விர்ஜின் அட்லாண்டிக் ஆகிய இரண்டும் வாடிக்கையாளர்களின் விமானங்கள் ரத்து செய்யப்படாவிட்டால், வாடிக்கையாளர்களுக்கு பணத்தைத் திருப்பித் தரப்போவதில்லை என்று கூறுகின்றன.

எனவே முன்னோக்கி செல்லும் விமானங்களுக்கு, வாடிக்கையாளர்கள் தானாகவே பணத்தைத் திரும்பப் பெறும் உரிமையைப் பெற மாட்டார்கள். அவர்கள் பயணம் செய்தால், அவர்கள் சிறப்பு பாதுகாப்பு இல்லாவிட்டால் அவர்களின் காப்பீட்டை செல்லாததாக்கும் அபாயமும் ஏற்படும்.

BA அதற்கு பதிலாக பயணிகளுக்கு அவர்களின் விமானங்களை மறுசீரமைக்க அல்லது அவர்களின் பயணத்தின் மதிப்பிற்கான வவுச்சரை ஏற்றுக்கொள்ளும் விருப்பத்தை வழங்குகிறது.

விர்ஜின் அட்லாண்டிக், இதற்கிடையில், டிசம்பர் 2022 வரை மாற்றுத் தேதிக்கு தங்கள் விமானங்களை மறுசீரமைக்க வாடிக்கையாளர்களை அனுமதிக்கிறது.

வாடிக்கையாளர்கள் இன்று ட்விட்டரில் இரு விமான நிறுவனங்களுக்கும் புகார் அளித்துள்ளனர்.

5 5 5 5

பி.ஏ மற்றும் விர்ஜினுக்கு வாடிக்கையாளர்கள் புகார் அளித்து வருகின்றனர்

ஒரு நபர் கூறினார்: 'அடுக்கு 4 கட்டுப்பாடுகள் இருந்தபோதிலும், இன்று நான் விமானம் ஓட்டுவதைத் தடைசெய்தாலும், BA கட்டணத்தையும் ஏவியோஸையும் 24 மணி நேரத்திற்குள் திருப்பித் தராது, ஏனெனில் அது பிராந்திய லாக்டவுன் என்பதால் இன்னும் செல்லும் விமானம்.

'எனக்கு வவுச்சர் வேண்டாம், பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டும். அவமானம்!'

மற்றொருவர் கூறினார்: 'அடுக்கு 4 கட்டுப்பாடுகள் காரணமாக இப்போது பறக்க அனுமதிக்கப்படாதவர்களுக்கு நீங்கள் ஏன் பணத்தைத் திரும்பப் பெறத் தயாராக இல்லை.

மற்ற எல்லா நிறுவனங்களும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுகின்றன, ஆனால் சிறந்த BA செய்யக்கூடியது வவுச்சரை வழங்குவதுதான்.'

இதற்கிடையில், ஒரு விர்ஜின் அட்லாண்டிக் வாடிக்கையாளர் கூறினார்: 'வணக்கம், செய்தி அடுக்கு 4 கட்டுப்பாடுகளுடன். அடுத்த வாரத்தில் விமானங்களுக்கு என்ன நடக்கப் போகிறது?'

விர்ஜின் பதிலளித்தார்: 'அத்தியாவசியமற்ற பயணங்களுக்கு எதிரான ஆலோசனையுடன் அடுக்கு 4 கட்டுப்பாடுகள் தொடர்பாக இங்கிலாந்து அரசாங்கம் வழங்கிய சமீபத்திய வழிகாட்டுதலை நாங்கள் அறிவோம்.

'வாடிக்கையாளரின் விமானத்தை நாங்கள் ரத்து செய்ய வேண்டும் என்றால், நாங்கள் தொடர்பில் இருப்போம், அவர்கள் மீண்டும் முன்பதிவு செய்யவோ அல்லது பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோரவோ விருப்பம் இருக்கும்.'

வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் விமானம் டிசம்பர் 30, 2020க்கு முன்னதாகப் புறப்படும் பட்சத்தில் வவுச்சரைப் பெறலாம், விமானங்களை மறுசீரமைக்கலாம் அல்லது முழுப் பணத்தையும் திரும்பப் பெறலாம் என போட்டி விமான நிறுவனமான ஈஸிஜெட் உறுதிப்படுத்தியுள்ளது.

அடுக்கு 4 இல் உள்ள அனைத்து விடுமுறை வாடிக்கையாளர்களும் மீண்டும் முன்பதிவு செய்யலாம் அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம் என்று TUI அறிவித்துள்ளது.

அடுக்கு 4 வாடிக்கையாளர்களுக்கான கொள்கை என்ன என்று Ryanair ஐக் கேட்டுள்ளோம், மேலும் எங்களுக்குத் தெரிந்தால் இந்தக் கட்டுரையைப் புதுப்பிப்போம்.

போட்டி மற்றும் சந்தைகள் ஆணையம் (CMA) வாடிக்கையாளர்களுக்குச் செல்ல முடியாத விமானங்களுக்கான பணத்தைத் திரும்பப்பெற மறுத்த விமான நிறுவனங்களை விசாரிப்பதாக உறுதிப்படுத்தியதால் இது வந்துள்ளது.

எடுத்துக்காட்டாக, தேசிய பூட்டுதல் நடைமுறையில் இருந்தபோதும், அத்தியாவசியமற்ற பயணம் தடைசெய்யப்பட்டபோதும் இதில் அடங்கும்.

EU சட்டங்களின் கீழ் விமானங்களை ரத்து செய்யும் இடத்தில் மட்டுமே விமான நிறுவனங்கள் பணத்தை திரும்பப்பெறுதல் அல்லது மாற்று விமானங்களை வழங்க வேண்டும்.

உங்கள் விடுமுறையை உங்கள் டூர் ஆபரேட்டரால் ரத்துசெய்தால், 14 நாட்களுக்குள் அல்லது விமான நிறுவனம் உங்கள் விமானங்களை நிறுத்தினால் ஏழு நாட்களுக்குள் பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டும்.

Resolver இன் நுகர்வோர் உரிமை நிபுணர் மார்ட்டின் ஜேம்ஸ், The Sun இடம் கூறினார்: 'விமானத் திருப்பிச் செலுத்தும் விதிகள் உங்கள் விமானம் ரத்துசெய்யப்பட்டால் முழுப் பணத்தையும் திரும்பப் பெற உங்களுக்கு உரிமை உண்டு என்று கூறுகிறது.

'ஆனால், இங்கிலாந்தின் பெரிய பகுதிகளில் இன்னும் கடுமையான கட்டுப்பாடுகள் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டிருந்தாலும், பல விமானங்கள் இன்னும் புறப்பட்டு வருகின்றன - இது ஒரு தொழில்நுட்பம் என்றாலும், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான தானியங்கி உரிமை இல்லை.

'முக்கியமான விஷயம் என்னவென்றால், உங்கள் விமான நிறுவனத்தைத் தொடர்புகொண்டு உங்களுக்கு என்ன விருப்பங்கள் உள்ளன என்பதைக் கண்டறிய வேண்டும். எந்த சூழ்நிலையிலும் உங்கள் விமானத்தை ரத்து செய்யாதீர்கள் - பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான உங்கள் உரிமைகளை இழக்கிறீர்கள்.

'விமானம் இன்னும் திட்டமிடப்பட்டிருந்தாலும், அது நாளை ரத்து செய்யப்படலாம். எனவே உங்கள் விருப்பங்களை கவனமாக எடைபோடுங்கள்.'

பிரிட்டிஷ் ஏர்வேஸ் செய்தித் தொடர்பாளர் கூறியதாவது: பயணம் செய்ய முடியாத அல்லது தேர்வு செய்ய முடியாத வாடிக்கையாளர்கள், தங்கள் விமானங்களைத் தொடர்ந்து மாற்றலாம் அல்லது எங்கள் நம்பிக்கைக் கொள்கையின் ஒரு பகுதியாக எதிர்கால பயன்பாட்டிற்கான வவுச்சரைக் கோரலாம்.

எப்போதும் போல, வாடிக்கையாளரின் விமானம் ரத்துசெய்யப்பட்டால், அவர்களுக்கு முழுப் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் அல்லது வவுச்சர் பெற உரிமை உண்டு, மேலும் விமானங்கள் பாதிக்கப்படக்கூடிய வாடிக்கையாளர்களை நாங்கள் எப்போதும் தொடர்புகொண்டு அவர்களின் விருப்பங்களைப் பற்றி விவாதிப்போம்.

விர்ஜின் அட்லாண்டிக் செய்தித் தொடர்பாளர் கூறினார்: 'கோவிட்-19 மற்றும் அடுக்கு 4 கட்டுப்பாடுகள் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் சிலருக்கு ஏற்படுத்தும் சிரமங்களை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம்.

'எந்த காரணத்திற்காகவும் ஒரு வாடிக்கையாளர் பயணம் செய்ய முடியாத நிலையில், 31 டிசம்பர் 2022 வரையிலான புதிய பயணத் தேதிக்கு பெயர் மாற்றம் மற்றும் இரண்டு தேதி மாற்றக் கட்டணங்கள் தள்ளுபடி செய்யப்படும், அவர்களின் திட்டங்களை மாற்றவோ அல்லது திருத்தவோ அவர்களுக்கு உதவ முடிந்தவரை தேர்வு மற்றும் நெகிழ்வுத்தன்மையை நாங்கள் வழங்குகிறோம். .'

ஜூலையில், சிவில் விமானப் போக்குவரத்து ஆணையம், Jet2 மட்டுமே பிரிட்டிஷ் கேரியர் என்று கூறியது, 'தொடர்ச்சியாக பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல்களை விரைவாகச் செயல்படுத்துகிறது' 'ஒரு சிறிய அளவு ரீஃபண்ட் கோரிக்கைகள் மட்டுமே உள்ளன.

லவ்ஹாலிடேஸ் CMA ஆல் 44,000 வாடிக்கையாளர்களுக்கு £18million ஐ திருப்பிச் செலுத்த உத்தரவிட்டது.

மேலும் லாஸ்ட் மினிட், கொரோனா வைரஸ் காரணமாக ரத்து செய்யப்பட்ட விடுமுறைகளுக்கு வாடிக்கையாளர்களுக்கு 7 மில்லியன் பவுண்டுகளை திருப்பிச் செலுத்த உத்தரவிடப்பட்டுள்ளது.

BA பைலட் கேப்டன் டிம் லான்காஸ்டர், விமானத்தின் நடுப்பகுதியில் காக்பிட்டில் இருந்து உறிஞ்சப்பட்டு உயிர் பிழைத்தார்

சுவாரசியமான கட்டுரைகள்

கணவர் பென் பால்கோனுடன் திருமண ஆண்டுவிழாவை முன்னிட்டு மெலிசா மெக்கார்த்தி ஸ்வீட் த்ரோபேக்கைப் பகிர்ந்துள்ளார்

கணவர் பென் பால்கோனுடன் திருமண ஆண்டுவிழாவை முன்னிட்டு மெலிசா மெக்கார்த்தி ஸ்வீட் த்ரோபேக்கைப் பகிர்ந்துள்ளார்

மார்க்ஸ் அண்ட் ஸ்பென்சரின் கிறிஸ்மஸ் உணவு வரம்பில் 2019 £15 தங்க கிளெமென்டைன் ஜின் மதுபானம் மற்றும் கிருஸ்துமஸ் கொலின் தி கேட்டர்பில்லர் ஆகியவை அடங்கும்

மார்க்ஸ் அண்ட் ஸ்பென்சரின் கிறிஸ்மஸ் உணவு வரம்பில் 2019 £15 தங்க கிளெமென்டைன் ஜின் மதுபானம் மற்றும் கிருஸ்துமஸ் கொலின் தி கேட்டர்பில்லர் ஆகியவை அடங்கும்

‘அதிர்ஷ்ட சக்கரம்’ கோஸ்டார் பாட் சஜாக் உடனான தனது உறவைப் பற்றி வன்னா ஒயிட் கூறுகிறார்: ‘நாங்கள் உண்மையில் சிறந்த நண்பர்கள்!’ (பிரத்தியேக)

‘அதிர்ஷ்ட சக்கரம்’ கோஸ்டார் பாட் சஜாக் உடனான தனது உறவைப் பற்றி வன்னா ஒயிட் கூறுகிறார்: ‘நாங்கள் உண்மையில் சிறந்த நண்பர்கள்!’ (பிரத்தியேக)

அஸ்டா தரமான தெரு, ரோஜாக்கள், ஹீரோக்கள் மற்றும் கொண்டாட்டங்களின் இரண்டு டின்களை £6க்கு விற்பனை செய்கிறது

அஸ்டா தரமான தெரு, ரோஜாக்கள், ஹீரோக்கள் மற்றும் கொண்டாட்டங்களின் இரண்டு டின்களை £6க்கு விற்பனை செய்கிறது

பிங்கின் அழகான ‘குடும்ப உருவப்படம்’: பாடகரின் 2 கிட்ஸ் வில்லோ மற்றும் ஜேம்சன் பற்றி அனைத்தையும் அறிக

பிங்கின் அழகான ‘குடும்ப உருவப்படம்’: பாடகரின் 2 கிட்ஸ் வில்லோ மற்றும் ஜேம்சன் பற்றி அனைத்தையும் அறிக