பயணக் காப்பீடு கொரோனா வைரஸை உள்ளடக்கியதா மற்றும் எனது விடுமுறையை நான் ரத்து செய்யலாமா? ஒரு பயணியாக உங்கள் உரிமைகள் விளக்கப்பட்டுள்ளன


உலகெங்கிலும் அதிகமான மக்கள் கொரோனா வைரஸால் பாதிக்கப்படுவதால், பயணக் காப்பீடு டஜன் கணக்கான விடுமுறை நாட்களின் மனதில் உள்ளது.

சிலர் தங்கள் விடுமுறையை ரத்து செய்துவிட்டு வீட்டில் இருக்க விரும்பலாம் ஆனால் ஏதேனும் இழப்புகளுக்கு உங்கள் பயணக் காப்பீட்டில் நீங்கள் கோர முடியுமா? உங்கள் உரிமைகளை இங்கே விளக்குகிறோம்.

⚠️ எங்களுடையதைப் படியுங்கள் கொரோனா வைரஸ் நேரடி வலைப்பதிவு சமீபத்திய செய்திகள் மற்றும் புதுப்பிப்புகளுக்கு

3

கொரோனா வைரஸ் வெடித்ததால் மால்டோவாவில் விமான நிலைய ஊழியர் முகமூடியைப் பயன்படுத்தி பாஸ்போர்ட்டை சரிபார்க்கிறார்கடன்: EPA





கொடிய கொரோனா வைரஸ் உலகம் முழுவதும் விரைவாக பரவியுள்ளது, தற்போது எழுதும் நேரத்தில் உலகம் முழுவதும் 189,000 க்கும் மேற்பட்ட வழக்குகள் பதிவாகியுள்ளன.

சில காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் வெடித்ததைத் தொடர்ந்து தங்கள் கவரேஜை மாற்றியுள்ளன என்பதை விடுமுறை தயாரிப்பாளர்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும். சில நிறுவனங்கள் புதிய பாலிசிகளை விற்பனை செய்வதை முற்றிலுமாக நிறுத்துகின்றன .



வெடிப்பு காரணமாக உங்கள் விடுமுறையை ரத்து செய்ய நீங்கள் ஆர்வமாக இருந்தால் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை கீழே விளக்குகிறோம்.

கொரோனா வைரஸ் காரணமாக எனது விடுமுறையை ரத்து செய்தாலோ அல்லது மறுசீரமைத்தாலோ பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியுமா?

தி வெளிநாட்டு மற்றும் காமன்வெல்த் அலுவலகம் (FCO) இன்று (மார்ச் 17) இன்றியமையாத சர்வதேச பயணங்களைத் தவிர மற்ற அனைத்திற்கும் எதிராக ஆலோசனை வழங்க அதன் பரிந்துரையை இன்று மாற்றியுள்ளது.

இது ஒரு அறிக்கையில் கூறியது: 'பயணம் மற்றும் எல்லைக் கட்டுப்பாடுகள் உட்பட, COVID-19 தொற்றுநோய்க்கு நாடுகள் பதிலளிக்கும் போது, ​​அத்தியாவசிய சர்வதேச பயணங்களைத் தவிர மற்ற அனைத்திற்கும் எதிராக பிரிட்டிஷ் பிரஜைகளுக்கு FCO அறிவுறுத்துகிறது.



'எந்த நாடும் அல்லது பகுதியும் முன்னறிவிப்பின்றி பயணத்தை கட்டுப்படுத்தலாம்.'

கட்டுப்பாடு 30 நாட்களுக்கு நடைமுறையில் இருக்கும், ஆனால் இது நீட்டிக்கப்படலாம்.

3

கொரோனா வைரஸ் காரணமாக இத்தாலியில் மக்கள் முகமூடி அணிந்து வருகின்றனர்கடன்: EPA

இதன் பொருள் நீங்கள் ஏற்கனவே ஒரு பயணத்தை முன்பதிவு செய்திருந்தால் மற்றும் இந்த தேதிக்கு முன்னதாக நீங்கள் புறப்பட உள்ளீர்கள் என்றால், உங்கள் விமானம் ரத்து செய்யப்பட்டிருந்தால் உங்கள் விமான நிறுவனம் அல்லது பயண வழங்குநரிடமிருந்து பணத்தைத் திரும்பப் பெறலாம்.

உங்கள் பயணத்தை பிந்தைய தேதிக்கு மாற்றுவதற்கான விருப்பமும் உங்களுக்கு வழங்கப்படலாம்.

உங்களிடம் பயணக் காப்பீடு இருந்தால், FCO விதிகள் மாற்றப்படுவதற்கு முன்பு உங்கள் பாலிசி வாங்கப்பட்டிருந்தால், நீங்கள் காப்பீடு பெறலாம்.

உறுதிசெய்ய உங்கள் பாலிசியின் சிறிய பிரிண்ட்டைச் சரிபார்க்கவும். இதில் வருடாந்திர பாலிசி கவரே அடங்கும், ஏனெனில் கொரோனா வைரஸ் பரவலின் மத்தியில் நீங்கள் முன்பதிவு செய்தால் புதிய பயணங்களை இது உள்ளடக்காது.

3

பெரும்பாலான வழங்குநர்கள் இப்போது கொரோனா வைரஸ் தொடர்பான கோரிக்கைகளை மறைக்க மறுத்து வருவதால், புதிய கொள்கைகள் பாதுகாப்பை வழங்குவதற்கான வாய்ப்புகள் குறைவு.

சில பாலிசிகள் நிகழ்வை ரத்துசெய்வதற்கான காப்பீட்டை வழங்கலாம், கொலம்பஸ் டைரக்ட் பயணக் காப்பீட்டு நிபுணர் ஸ்டூவர்ட் லாயிட், தி சன் இடம் கூறினார்.

FCO இன் பயண ஆலோசனையை புறக்கணிக்காமல் இருப்பது முக்கியம் அல்லது அதற்கு எதிராக செயல்பட முடிவு செய்தால் உங்கள் காப்பீட்டுக் கொள்கையை செல்லாததாக்கும் அபாயம் உள்ளது.

நீங்கள் பயணிக்கும் பகுதி 'அத்தியாவசியமான பயண' மண்டலமாக அறிவிக்கப்பட்டிருந்தால், உங்கள் பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் உரிமைகள், உங்கள் விடுமுறையை நீங்கள் எவ்வாறு முன்பதிவு செய்தீர்கள் என்பதைப் பொறுத்தது.

அவர்கள் உங்களுக்கு பணத்தைத் திரும்பக் கொடுப்பார்களா அல்லது உங்கள் விமானங்களை மாற்ற ஒப்புக்கொள்கிறார்களா என்பது விமான நிறுவனத்தின் விருப்பத்தைப் பொறுத்தது.

ஆனால் நீங்கள் ஒரு பேக்கேஜ் விடுமுறையை முன்பதிவு செய்திருந்தால், டூர் ஆபரேட்டர் அல்லது பயண முகவரிடமிருந்து பணத்தைத் திரும்பப் பெற உங்களுக்கு உரிமை உண்டு.

மாற்றாக, அவர்கள் உங்களுக்கு வேறு இடத்தில் பொருத்தமான மாற்று விடுமுறையை வழங்கலாம் ஆனால் நீங்கள் விரும்பவில்லை என்றால் நீங்கள் அதை ஏற்க வேண்டியதில்லை.

என்னிடம் பயணக் காப்பீடு இல்லையென்றால் என்ன நடக்கும்?

உங்களிடம் பயணக் காப்பீடு இல்லையெனில், சமீபத்திய FCO விதிகள் நடைமுறையில் இருக்கும் போது, ​​போதுமான காப்பீட்டைக் கண்டறிவது கடினமாக இருக்கும்.

வெடித்ததன் காரணமாக சில காப்பீட்டாளர்கள் தங்கள் கொள்கைகளை மாற்றியுள்ளனர், எனவே உங்கள் காப்பீடு கொரோனா வைரஸ் ரத்துசெய்தல்களை உள்ளடக்கவில்லை என்றால், உங்கள் பயண ஆபரேட்டரைத் தொடர்புகொள்வது மதிப்பு.

உங்களுக்கு எந்த உதவியும் உத்தரவாதம் இல்லை ஆனால் அது மாற்று விடுமுறையை ஏற்பாடு செய்யலாம் அல்லது பிற்காலத்தில் மீண்டும் முன்பதிவு செய்ய உங்களை அனுமதிக்கலாம்.

ATOL-பாதுகாக்கப்பட்ட டூர் ஆபரேட்டர் மூலம் நீங்கள் முன்பதிவு செய்திருந்தால், இலவச ரத்துசெய்தல்களுக்கு உத்தரவாதம் இல்லை.

ஏனெனில், இந்த பாதுகாப்பு தொகுப்பு விடுமுறை வழங்குநரின் தோல்விக்கு எதிரானது, ஆனால் கொரோனா வைரஸ் போன்ற பெரிய மருத்துவ வெடிப்புக்கு அல்ல.

சில பயண நிறுவனங்கள் இன்னும் கவலையுடன் விடுமுறைக்கு வருபவர்களுக்கு முடிந்தவரை உதவிகளை வழங்குகின்றன.

எடுத்துக்காட்டாக, கிரேக்க விமான நிறுவனமான ஏஜியன் ஏர்லைன்ஸ் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மார்ச் 20க்கு முன் எந்த இடத்திற்கும் விமானங்களை இலவசமாக மறுபதிவு செய்யும் வாய்ப்பை வழங்குகிறது.

நீங்கள் விமானங்கள் மற்றும் தங்குமிடங்களை தனித்தனியாக முன்பதிவு செய்திருந்தால், விமான நிறுவனங்கள் மற்றும் ஹோட்டல்களுக்கு உதவ முடியுமா என்று கேளுங்கள்.

உங்கள் விடுமுறை கொரோனா வைரஸால் பாதிக்கப்பட்டால், உங்கள் பயணக் காப்பீட்டாளர், பேக்கேஜ் விடுமுறை வழங்குநர் மற்றும் விமான நிறுவனம் என்ன காப்பீடு செய்யும் என்பதை நாங்கள் சுற்றிவளைத்துள்ளோம்.

தற்போதுள்ள வயது மற்றும் உடல்நலக் கவலைகள் காரணமாக நீங்கள் பயணம் செய்வதைப் பற்றி கவலைப்படுகிறீர்கள் என்றால்

தற்போதுள்ள மருத்துவ நிலைமைகள் அல்லது வயதானவர்களுக்கு கொரோனா வைரஸ் ஆபத்தானது என்று கூறப்படுகிறது, எனவே ஆபத்தைத் தவிர்க்க பாதிக்கப்பட்ட பகுதிகளுக்கான உங்கள் பயணத்தை ரத்து செய்ய விரும்பினால் அது புரிந்துகொள்ளத்தக்கது.

துரதிர்ஷ்டவசமாக, இதன் காரணமாக உங்கள் பயணத்தை ரத்துசெய்தால், தானாகவே பணத்தைத் திரும்பப்பெற உங்களுக்கு உரிமை இல்லை.

ஆனால் முடிவு விமான நிறுவனம் அல்லது விடுமுறை நிறுவனங்களின் விருப்பப்படி இருக்கும், எனவே அவர்களுடன் உங்கள் விருப்பங்களைப் பற்றி பேசுவது மதிப்பு.

இதைச் செய்ய, உங்கள் வழக்கை வலுப்படுத்த நீங்கள் சுகாதாரச் சான்றிதழ்களை வழங்க வேண்டியிருக்கும்.

அவர்கள் மறுத்தால், உங்கள் பயணக் காப்பீட்டாளரிடம் இருமுறை சரிபார்க்கவும், ஏனெனில் உங்கள் பாலிசி அதை உள்ளடக்கும்.

உங்கள் காப்பீட்டில் ஏற்கனவே உள்ள நிபந்தனையின் காரணமாக நீங்கள் ரத்து செய்ய வேண்டியிருந்தால், அதன் பெரும்பாலான உறுப்பினர்கள் பயணங்களை மேற்கொள்வார்கள் என்று பிரிட்டிஷ் காப்பீட்டாளர்கள் சங்கம் (ABI) கூறுகிறது.

இந்த சூழ்நிலையில், உங்கள் நிலை கொரோனா வைரஸால் பாதிக்கப்படும் அபாயத்தை ஏற்படுத்தினால், முழு பணத்தையும் திரும்பப் பெறலாம்.

ஆனால் ஏபிஐ எச்சரிக்கிறது, இது ஒவ்வொரு வழக்கின் அடிப்படையில் இருக்கும் மற்றும் நீங்கள் காப்பீடு செய்யப்படுகிறீர்களா என்பது உங்கள் பாலிசி மற்றும் உங்கள் மருத்துவ நிலை இரண்டையும் சார்ந்தது.

சில காப்பீட்டாளர்களுக்கு உங்கள் GP யிடம் இருந்து இதற்கான ஆதாரம் தேவைப்படும், மேலும் நீங்கள் பயணிக்கும் நபர்கள் தனியான காப்பீட்டுக் கொள்கையை வைத்திருந்தால், உங்களிடம் இருப்பதால் அவர்களால் ரத்து செய்து பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது.

விடுமுறையில் நான் நோய்வாய்ப்பட்டால் என்ன நடக்கும்?

உங்கள் பயணக் காப்பீடு, கொரோனா வைரஸுக்கு சிகிச்சையளிப்பதற்கான மருத்துவச் செலவுகளுக்குச் செலுத்த வேண்டும், ஆனால் பொதுவாக நீங்கள் ஒரு நாட்டில் நோய்வாய்ப்பட்டால், பயணம் செய்வதற்கு எதிராக FCO அறிவுறுத்தியுள்ளது.

பெரும்பாலான பயணக் காப்பீட்டாளர்கள் 24 மணிநேர அவசர மருத்துவ ஆலோசனை ஹாட்லைனை வழங்குகிறார்கள், எனவே நீங்கள் உடல்நிலை சரியில்லாமல் இருந்தால் உடனடியாக உங்கள் வழங்குநரைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

அறிகுறிகள் ஜலதோஷத்தைப் போலவே இருக்கும், மேலும் மூக்கு ஒழுகுதல், தலைவலி, இருமல், காய்ச்சல், மூச்சுத் திணறல், குளிர் மற்றும் உடல்வலி ஆகியவை அடங்கும்.

ஆனால் ஒரு கொரோனா வைரஸ் தொற்று கீழ் சுவாசக்குழாய்க்கு (உங்கள் மூச்சுக்குழாய் மற்றும் உங்கள் நுரையீரல்) பரவினால், அது நிமோனியாவை ஏற்படுத்தும்.

பேக்கேஜ் விடுமுறையில் இருக்கும் போது நீங்கள் தனிமைப்படுத்தப்பட்டால், உங்கள் விடுமுறை பாழாகிவிட்டதாக நீங்கள் உணர்ந்தாலும், வழங்குநரிடமிருந்து எந்த இழப்பீடும் பெற உங்களுக்கு உரிமை இருக்காது.

ஆனால், தனிமைப்படுத்தலில் இருப்பதால், உங்களுடையதை நீங்கள் தவறவிட்டீர்கள் என்றால், விடுமுறை வழங்குநர் உதவியை வழங்கவும், மாற்று விமானங்களை வீட்டிற்கு மறுசீரமைக்கவும் கடமைப்பட்டிருக்கிறார்.

உங்கள் பயணக் காப்பீடு இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில் பணம் செலுத்துவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம், எனவே நிலைமையைப் பற்றி அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துவது மதிப்பு.

உடல்நலச் செயலர் மாட் ஹான்காக், பிரிட்ஸுக்கு அவர்கள் உடல்நிலை சரியில்லாமல் இருந்தால் தங்களைத் தனிமைப்படுத்த வட இத்தாலிக்குச் சென்றிருந்தால் கூறுகிறார்கள்

பூட்ஸ் டிராவல் இன்சூரன்ஸ், ஜஸ்ட் டிராவல் கவர், எஸ்டிஏ டிராவல், கெட் கோயிங் டிராவல் இன்சூரன்ஸ் மற்றும் பல டிராவல் இன்சூரன்ஸ் நிறுவனங்களுக்கான தள்ளுபடிகள் மற்றும் வவுச்சர் குறியீடுகள் உட்பட சன் வவுச்சர்களுடன் உங்கள் பயணக் காப்பீட்டில் கூடுதல் சேமிப்பைப் பெறுங்கள்.